🏨 Être moins connu ne signifie pas être moins compétitif
Dans une destination où plusieurs hôtels proposent des prestations similaires, la notoriété peut sembler être un avantage difficile à rattraper.
Faut-il pour autant baisser ses prix pour attirer les clients ?
Pas nécessairement.
La véritable question est plutôt :
Qu’est-ce que votre hôtel peut offrir que vos concurrents ne valorisent pas suffisamment ?
Car un hôtel peut être moins connu et pourtant être plus pertinent pour certains segments de clientèle.
🔎 Commencez par identifier vos véritables points forts
Votre avantage concurrentiel n’est pas forcément ce que vous considérez comme votre meilleur atout.
Il peut s’agir de :
- votre emplacement ;
- votre architecture ou votre concept ;
- votre restaurant ;
- votre vue ;
- votre service personnalisé ;
- votre équipe ;
- votre rapport qualité/prix ;
- votre tranquillité ;
- votre proximité avec certaines attractions ;
- vos espaces événementiels ;
- vos activités ;
- votre expertise sur une clientèle spécifique.
L’objectif n’est pas d’être meilleur partout. Il est de déterminer sur quels critères votre hôtel peut réellement être meilleur ou différent.